應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 負責京東店鋪，天貓店鋪在線客戶咨詢解答，處理客戶采購訂單，向客戶提供迅速、準確、周到的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品上下架，產(chǎn)品活動價格調(diào)整，配合運營完成商城促銷、推廣活動方案。
3. 負責客戶關(guān)系管理及維護服務(wù)，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售，完成店鋪季度及年度銷售任務(wù)。
4. 定期回訪客戶調(diào)查客戶的滿意度，會員及老客戶維護。
5. 負責電商平臺的顧客咨詢，處理客戶產(chǎn)品上的問題解答，能為售后工作積極處理問題協(xié)調(diào)事務(wù)。
6. 能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員處理，并跟蹤進展直至解決；
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 大專以上學歷，專業(yè)不限，24年應(yīng)屆畢業(yè)生
2.主動性強、責任心強
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津武清區(qū)思騰合力(天津)科技有限公司3層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
思騰合力(天津)科技有限公司
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計算機硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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