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崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)配合案場(chǎng)經(jīng)理制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門(mén)崗位職責(zé)及操作指引，指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)開(kāi)展，提高銷(xiāo)售案場(chǎng)品質(zhì)；

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核、工作計(jì)劃，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，確保各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展；

4、統(tǒng)籌銷(xiāo)售案場(chǎng)日常管理及樣板房的管理，客戶(hù)接待等監(jiān)督管理工作，全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作(保安、保潔、綠化、客服等)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源，帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作；

5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的安全、環(huán)境的巡視、檢查、固定資產(chǎn)的維護(hù)工作，處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上銷(xiāo)售中心管理或酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)管理流程；

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，了解物業(yè)管理知識(shí)、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

4、具有良好的溝通技巧，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)。