職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責顧客投訴處理項目運行;
2、負責顧客標準對標;
3、受理顧客投訴,追溯客訴信息,協(xié)助責任部門分析原因并改善,跟蹤改善措施效果直至結(jié)案;
4、負責顧客品質(zhì)標準和要求的傳達;
5、其他上級安排任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,英語口語流利,光伏、電子工程或管理類相關專業(yè);
2、3到5年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強溝通、協(xié)調(diào)能力,能熟練操作電腦,身體素質(zhì)強,適應出差。
1、負責顧客投訴處理項目運行;
2、負責顧客標準對標;
3、受理顧客投訴,追溯客訴信息,協(xié)助責任部門分析原因并改善,跟蹤改善措施效果直至結(jié)案;
4、負責顧客品質(zhì)標準和要求的傳達;
5、其他上級安排任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,英語口語流利,光伏、電子工程或管理類相關專業(yè);
2、3到5年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強溝通、協(xié)調(diào)能力,能熟練操作電腦,身體素質(zhì)強,適應出差。
工作地點
地址:眉山彭山市四川省眉山市彭山區(qū)青龍街道工業(yè)大道北段888號


職位發(fā)布者
翟女士HR
通威集團有限公司

-
批發(fā)·零售
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
高新區(qū)天府大道中段588號
相似職位
-
售后客服專員 5000-10000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險股份有限公司蕪湖中心支公司
-
物業(yè)客服 4000-5000元青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
-
網(wǎng)絡客服 5000-8000元東河區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限花生好車
-
客服專員 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
-
客服專員 4000-6000元昆都侖區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古銳喆信息技術(shù)有限公司
-
客服助理 面議青山區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限周口萬達廣場商業(yè)管理有限公司