職位描述
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工作內(nèi)容:(接聽客服,無銷售性質(zhì))
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪,并按照要求達(dá)到回訪目的,
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站,微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
工作時間:上五休二,八點半到五點半,八點半到七點,九點到三點
薪資2000 城市補(bǔ)助1000 話務(wù)量獎金 20元餐補(bǔ)/天,五險一金,實習(xí)期一個月
工作地點
地址:長春南關(guān)區(qū)一汽金融大廈


職位發(fā)布者
錢女士HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理
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200-499人
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股份制企業(yè)
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前灣一路
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