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零工市場運營經(jīng)理 公司名稱： [菲斯克人力公司] 所屬部門： 零工市場事業(yè)部 工作地點： [石家莊] 薪資范圍： 底薪 提成（根據(jù)能力面談6-8K） 匯報對象： 高新分公司負(fù)責(zé)人 任職要求：大專以上學(xué)歷，有3-5年以上團隊管理經(jīng)驗。有社區(qū)管理者、大型連鎖店面管理者、保險行業(yè)管理者優(yōu)先錄取。 崗位職責(zé) 1、客戶開發(fā)與資源整合及落地。 2、針對餐飲、酒店、連鎖零售等服務(wù)行業(yè)，獨立開發(fā)企業(yè)客戶（如連鎖餐飲品牌、中央廚房、團餐企業(yè)等），挖掘靈活用工需求（如季節(jié)性用工、臨時崗位外包、用工風(fēng)險轉(zhuǎn)移等）。 3、結(jié)合行業(yè)痛點（如用工波動大、人力成本高、用工合規(guī)風(fēng)險等），提供定制化零工用工解決方案（如按需用工調(diào)度、薪資代發(fā)、勞動關(guān)系管理）。 4、全流程商務(wù)閉環(huán)。 從客戶拜訪、需求分析、方案提案、合同談判到回款跟進，獨立完成銷售全流程，確保月度/季度業(yè)績目標(biāo)100%達(dá)成。 5、建立客戶分層管理體系，針對KA客戶（如連鎖品牌總部）與中小客戶制定差異化服務(wù)策略。 6、市場洞察與策略迭代 定期調(diào)研餐飲服務(wù)行業(yè)用工趨勢（如新業(yè)態(tài)用工需求、政策變化），輸出《行業(yè)用工分析報告》，為產(chǎn)品迭代提供數(shù)據(jù)支持。 設(shè)計創(chuàng)新合作模式（如“用工 保險 培訓(xùn)”組合方案），提升客戶粘性與客單價。 7、跨部門協(xié)同作戰(zhàn) 聯(lián)動交付團隊（如新媒體招聘組、勞動關(guān)系管理組），確保客戶需求精準(zhǔn)落地，處理突發(fā)問題（如緊急用工缺口、勞資糾紛）。 沉淀成功案例（如某連鎖品牌降本30%案例），形成標(biāo)準(zhǔn)化SOP，賦能團隊復(fù)制打法。 8、文化踐行與客戶增值 踐行“客戶第一”文化，定期回訪客戶并組織行業(yè)沙龍（如餐飲用工合規(guī)研討會），提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)介紹率。 對業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，主動承擔(dān)超額目標(biāo)（如挑戰(zhàn)行業(yè)TOP3客戶攻堅），拒絕躺平思維。