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1、包括市場開拓、客戶管理、訂單處理、外貿(mào)流程跟進(jìn)等方面；
具體如下：
市場開拓與調(diào)研
利用多種渠道，如外貿(mào)平臺（如阿里國際站）、展會、社交媒體等，開拓海外市場，尋找潛在客戶。
收集和分析市場信息，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等，了解市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，為公司制定業(yè)務(wù)策略提供依據(jù)。
客戶開發(fā)與維護(hù)
開發(fā)新客戶，通過郵件、電話、社交媒體等方式與潛在客戶溝通，挖掘客戶需求，進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單成交。
2、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期溝通，了解客戶動態(tài)和需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約工作，確保合同條款清晰、明確，符合公司利益和相關(guān)法律法規(guī)。
4、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，如生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。
監(jiān)控訂單的品質(zhì)，與質(zhì)檢部門合作，確保產(chǎn)品符合客戶要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
5、熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，包括詢價、報價、訂貨、付款方式、包裝、運輸、報關(guān)、報檢、提單確認(rèn)等環(huán)節(jié)，并能夠獨立完成相關(guān)操作。
6、負(fù)責(zé)出口單證的審核、制作和管理，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報關(guān)單、原產(chǎn)地證等，確保單證齊全、準(zhǔn)確、及時，以便順利結(jié)匯和貨物通關(guān)。
7、安排貨物的運輸和保險，與物流公司保持良好溝通，確保貨物安全、及時送達(dá)客戶手中，并跟蹤物流信息，及時向客戶反饋。
處理貨款回收事宜，按照合同約定的付款方式和時間，及時催收貨款，降低壞賬風(fēng)險。
其他職責(zé)：
1、參與公司的市場推廣活動，如展會組織、網(wǎng)絡(luò)營銷等，提高公司品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。
2、定期總結(jié)和分析業(yè)務(wù)情況，撰寫業(yè)務(wù)報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展和目標(biāo)完成情況，提出改進(jìn)建議和措施。
3、整理和歸檔客戶資料、業(yè)務(wù)文件等，保持信息的完整性和可查性。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)